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2005年01月18日

ファミリーマート 02

何かと話題の職場近くのファミリーマートに行った。
開店時の活気がない。
ただのコンビニ。

開店して5日ほどでこんな状況なのか。
店員がなれていないのは仕方がないと思う。
出来たばかりだし。でも、昼時でレジが混んでるのに休憩時間と思われる店員がレジに並んでいた。
その店員の買い物が終わった後、レジを手伝っていた。

間口が狭く、奥が深い。
うなぎの寝床と呼ばれる間取りである。

コンビニには向かない間取りと思われる。
入り口には文房具が置かれ、店に入ると一直線に長い棚がいくつか見える。
奥が深く実際の距離より奥まで遠く感じる。
一番奥は冷たい飲みものの冷蔵庫がある。奥の右側に書籍が置かれていた。

コンビニ商品配置では、入り口付近に書籍を置くのが定跡とされている。
誰も人がいない場所には人は入りたくないという心理がある。
人は本を立ち読みするので、書籍売り場には人が集まる。
入り口付近に書籍を置く事で集客へつながる。
文房具はコンビニある商品の中でも人が寄りにくい商品であろう。

そのファミリーマートの近くには、業界No.1のセブンイレブン、近畿四国地方で高いシェアを誇るローソン、後発ながら他にはない独自の商品ぞろえで成長したAM/PMがある。
3店舗とも定跡通りの商品配置をしている。
それぞれの店とも、それなり人も入り繁盛している。

間口が狭く、中が見えにくい。
中に何があるかわからない。
周りにすでにコンビニがある。

そんなコンビニとしては致命的な問題がある中でなぜあの場所に。
ちゅうと半端でやる気のないコスプレ店員でカバーできると思ったのか。
そんな考えでいいのか。

投稿者 juho : 2005年01月18日 12:48

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